Корпорация как система управления

- маркетинг - особый вид деятельности по прогнозированию, выявлению и удовлетворению требований потребителей. При изучении поведения покупателя следует учитывать его социальные, психологические, культурные, образовательные, возрастные и многие другие факторы.»

При обследовании функции маркетинга заслуживают внимания семь общих областей для исследования и анализа:

- доля рынка и конкурентоспособность;

- качество и разнообразие ассортимента изделий;

- рыночная демографическая статистика;

- рыночные исследования и разработка новых товаров и рынков;

- предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов;

- эффективный сбыт и продвижение товара;

- прибыль.

В результате существования внутренней и внешней сред, из которых поступает информация, необходимая для функционирования компании и управления ею, предприниматели сталкиваются с таким феноменом, как ассиметричность информации, обусловленная самим принципом противопоставления внутренней и внешней сред. С одной стороны, владение достоверной и полной информацией дает возможность организации контролировать параметры внутренней среды, с другой - ее недостаток позволяет лишь учитывать параметры внешней среды.

«После приведения внутренних возможностей в соответствие с внешними угрозами руководство корпорации готово к выбору соответствующей стратегической альтернативы. Следует отметить основные направления развития корпорации, которые должны быть ориентирами для менеджеров:

- обеспечение рационального производственного цикла;

- изучение конъюнктуры рынка, прогнозирование сбыта продукции;

- налаживание хозяйственных связей с потенциальными поставщиками и клиентами;

- поддержка качества портфеля инвестиций;

- выбор оптимальной структуры управления корпорацией;

- качественное стратегическое и оперативное планирование;

- повышение стоимости корпорации, а также увеличение чистого дохода, при этом важно не повышать риски, которые сопровождают каждую сделку».