Этимология слова «инновация» восходит к существительному на классической латыни «innovationem»[4] от глагола «innovare» (innovatus), что означает «обновлять» или «изменять»[5]. Итак, «инновация» связана с обновлением или изменением чего-либо. Что же должно быть «обновлено» или «изменено» для того, чтобы такое «обновление» можно было считать инновацией?». Согласно действующим международным стандартам, содержащимся в документе под названием «Руководство Осло»[6], «объектом изменений» могут быть продукт, процесс, метод маркетинга или организационный метод: «Инновация есть введение в употребление какого-либо нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест или внешних связях»[7]. Необходимо отметить, что термин «инновация» был впервые введен в экономическую науку Йозефом Шумпетером в 1911 году в работе «Теория экономического развития». Шумпетер выделил пять случаев, когда инновация имеет место:[8] 1. Создание продукции с новыми свойствами. 2. Использование новых (для данной отрасли) технологий, в основе которых не обязательно лежит новое научное открытие. 3. Использование нового сырья, независимо от того, существовало ли это сырье ранее. 4. Проведение реорганизации. 5. Появление новых рынков сбыта, таких рынков, на которых данная отрасль не была ранее представлена, независимо от того, существовал ли этот рынок прежде или нет. Но инновации не возникают сами по себе, можно выделить семь типов изменений или источников возникновения инноваций:[9] 1. Неожиданное событие, которым может быть неожиданный успех или неожиданная неудача. 2. Несоответствие между реальностью, такой, каковой она является, и ее отражением во мнениях и в оценке людей, т.е. какой «должна быть». 3. Изменение потребностей производственного процесса. 4. Изменения в структуре отрасли или рынка. 5. Демографические изменения. 6. Изменения в восприятии и в ценностных установках. 7. Новые знания, научные и ненаучные. Все эти изменения дают ситуационную возможность, создают предпосылки для появления инноваций. Однако вернемся к современному пониманию термина «инновация» и опишем те характеристики, которые позволяют нам отличать инновации от других изменений. К необходимым признакам инновации относится требование о том, чтобы «продукт, процесс, метод маркетинга или организации был новым (или значительно улучшенным) для практики данной фирмы»[10]. Таким образом, к инновациям можно относить как непосредственно созданные фирмой продукты, процессы, методы маркетинга и организации, так и заимствованные у других организаций. Согласно «Руководство Осло» существуют следующие признаки инноваций: · новизна потребительских свойств (новый или улучшенный продукт всегда обладает новыми свойствами); · способность удовлетворять рыночный спрос (для того чтобы продукт был введен в употребление, он должен удовлетворять спрос, иначе в нем нет необходимости, а, следовательно, он не будет употребляться); · производственная реализуемость (должна существовать реальная возможность создания разработанного продукта, иначе он просто не будет существовать); |
Copyright © 20012 - 2014 www.manageweek.ru