В результате функционально-стоимостного моделирования было получено распределение месячных стоимостных затрат, связанных с выполнением основных бизнес-процессов в ООО «Оберег» (Рис. 1, 2). Благодаря данному типу оценок можно сделать вывод что наиболее емкими бизнес – процессами в фирме являются реализация товара и снабжение, что вполне закономерно для торговых организаций, затем идет анализ деятельности и планирование – эти бизнес – процессы являются весьма важными для управления деятельностью любой организации. Полученное соотношение является оптимальным для данной организации. Следующий этап – оценка трудозатрат структурных подразделений (рис. 3.): ü администрация (проведение анализа деятельности, управление персоналом); ü финансовый отдел (выполнение финансовых операций); ü коммерческий отдел (планирование деятельности, снабжение); ü Рис. 2. Оценка стоимостных затрат ООО «Оберег» за месяц. Из проделанной оценки делаем вывод что наиболее загруженными являются практически все отделы, за исключением финансового. Поэтому наиболее целесообразным будет возложение функций контроллинга именно на этот отдел, а в роли главного контроллера будет выступать главный бухгалтер фирмы. Следующим этапом является распределение бизнес – процессов на: ü управляющие (проведение анализа деятельности, управление персоналом); ü основные (снабжение, реализация); ü вспомогательные (планирование, выполнение финансовых операций). Рис. 3. Оценка трудозатрат структурных подразделений ООО «Оберег» за месяц. Из проделанной оценки видно что максимальные значения показателей времени и средств приходятся на выполнение основных бизнес-процессов, связанных с реализацией товаров и снабжением. Для осуществления оперативного управления необходимо выделить центры ответственности. Под центром ответственности здесь понимается, как уже отмечалось ранее, сегмент предприятия, во главе которого стоит ответственное лицо, принимающее решение. В ООО «Оберег» выделены следующие центры ответственности: ü центры дохода (аптека); ü центры прибыли (коммерческий отдел); ü центры затрат (администрация, финансовый отдел). Рис. 5. Оценка центров ответственности ООО «Оберег» Из рисунка 5 видно что в стоимостном выражении размер прибыли невелик, однако если мы проанализируем соотношение прибыль/затраты, то мы увидим что полученная прибыль до уплаты единого налога является наценкой, установленной в размере 37,5%. Законодательно установленный предел наценки для аптечных учреждений составляет 40%, поэтому делаем вывод что полученный результат не так уж плох. |
Copyright © 20012 - 2014 www.manageweek.ru