Стратегический менеджмент в XXI ст.

Административный

Управление по

Обучающаяся

Обучающая

Фактор

влияния

менеджмент

(MBI)

целям

(МВО)

организация

(MBL)

организация

(МВТ)

Внешняя среда

Стабильная

Изменчивая

Турбулентная

Турбулентная, шоковая

Продукт

Простой,

Относительно

Сложный, под

Комплексный.

стандартизованный

сложный, стандартизованный

конкретного клиента

"мозаичный"

Рынок

Массовый

Массовый,

Разделенный на

Атомизация

сегментированный

ниши внутри сегментов

ниш внутри сегментов

Взаимоотношения с

Покупается все,

Широкие обратные

Партнерство

"Мы - одна

потребителем

что продается

связи: "Ты - мне, я - тебе"

большая семья"

Характер труда

Однообразн

Сложный,

Сложный,

Универсальный

монотонный

нетворческий

творческий

и творческий

Теория

А. Смит, Ф.

Р. Акофф.

П. Друкер,

Т. Питере,

Тейлор, А. Файоль,

П. Друкер.

Т. Питере.

Г. Минцберг,

Г. Форд, М. Вебер

Дж. Одиорне, А. Райо

П. Синг

Власть

Централизованная

Децентрализованная

Распределенная (делегированная)

Неопределенная, аморфная

Структура

Иерархия

Неодномерная

Гетерархия,

Четырехмерное

иерархия

проектно-ориентированная

пространство

Символ

Пирамида

Матрица

Сеть, паутина

Трал, драга

Отношение к

"Я контролирую

Будущее в

Будущее

Будущее

будущее". Оно

принципе не

неопределенно - и

следует

будущему

достаточно

контролируемо

в этом скрыт

создавать для

определенное и

источник развития

себя сегодня

допускает

экстраполяцию

прошлого

Характеристика

Концепция

Концепция

Концепция

Концепция

организации/концепции

стратегического

стратегического

стратегического

маркетингового

менеджмента

планирования

менеджмента:

менеджмента:

менеджмента

1-й этап

2-й этап развития

(управление

развития

рынком)

Способ обеспечения

Военная приемка

Военная приемка

Технологии,

Самоконтроль,

качества

в сочетании

основанные

опирающийся

с манипулятивным

на привлечении

на высокое

подходом

персонала к изменениям способов функционирования

качество персонала

Эффективный тип

Человек-функция

Человек-

Человек-партнер

Человек-

поведения

манипулятор

профессионал